JAKARTA, MasterV – PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BRIS) mengumumkan bahwa optimalisasi layanan telah rampung. Perusahaan menginformasikan bahwa layanan BYOND BSI secara bertahap telah kembali normal semenjak Senin (2/6/2025) pukul 11.37 WIB.
Corporate Secretary BSI, Wisnu Sunandar, menjelaskan bahwa para nasabah kini dapat kembali menikmati akses penuh ke seluruh fitur dan melakukan transaksi dengan lancar melalui BYOND by BSI.
‘’Kami sangat mengapresiasi kesabaran serta pemahaman para nasabah selama proses peningkatan layanan berlangsung. BSI menghargai loyalitas dan menyampaikan permohonan maaf atas segala ketidaknyamanan yang dialami nasabah," ungkap Wisnu dalam pernyataan resminya.
MasterV/MASRIADI SAMBO Warga Lhokseumawe memperlihatkan aplikasi BYOND milik Bank Syariah Indonesia (BSI) belum pulih di Provinsi Aceh, Rabu 912/2/2025)
Lebih lanjut, Wisnu menjelaskan bahwa optimalisasi layanan ini dilaksanakan sebagai respons terhadap lonjakan transaksi. Sebagai langkah antisipatif, proses peningkatan kualitas layanan pun dilakukan.
Beliau juga menekankan komitmen BSI untuk terus menerus memberikan layanan yang prima kepada seluruh nasabah.
Wisnu juga mengingatkan para nasabah untuk tetap waspada dalam menjaga PIN dan kerahasiaan data pribadi, serta berhati-hati terhadap informasi hoaks yang mengatasnamakan BSI, seperti perubahan tarif yang disebarkan melalui nomor Whatsapp pribadi.
Informasi resmi dari BSI hanya disebarluaskan melalui kanal-kanal resmi berikut.
