“`html
Irjen Agus Suryonugroho, Kakorlantas Polri, baru-baru ini menyampaikan arahan penting kepada para Direktur Lalu Lintas (Dirlantas) serta Kepala Satuan Lalu Lintas (Kasatlantas) dari seluruh Polda se-Indonesia. Dalam arahannya, beliau menekankan urgensi implementasi transformasi layanan publik Korlantas Polri secara menyeluruh.
Lebih lanjut, Irjen Agus secara khusus meminta seluruh jajarannya untuk mengutamakan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Beliau menegaskan agar tidak ada lagi celah bagi munculnya tindakan ‘oknum’ yang dapat mencoreng nama baik institusi kepolisian.
"Terkait dengan transformasi pelayanan publik ini, saya ingin menekankan, jangan sampai ada lagi kita dengar istilah ‘oknum’ di lingkungan lalu lintas. Jika memang bersalah, maka harus diakui bersalah," tegas Irjen Agus saat memberikan arahan kepada jajarannya melalui platform Zoom Meeting pada hari Rabu (28/5/2025).
Irjen Agus mengingatkan kembali esensi tugas utama kepolisian, yaitu memberikan pelayanan, pengayoman, serta perlindungan kepada masyarakat. Beliau menghimbau agar seluruh anggota lalu lintas dapat melayani masyarakat dengan penuh keikhlasan.
"Sebagai representasi negara, kita memiliki peran sentral sebagai pelindung dan pengayom masyarakat. Oleh karena itu, mari kita implementasikan kebijakan Kakorlantas serta penekanan dari Bapak Kapolri, yaitu melayani masyarakat dengan ikhlas. Saya tidak ingin lagi mendengar adanya keluhan terkait proses pelayanan yang diberikan," ujarnya.
Beliau pun menekankan pentingnya peran aktif para Dirlantas di seluruh Polda untuk secara rutin turun langsung ke lapangan. Beliau mewajibkan seluruh Dirlantas untuk terus melakukan pengawasan terhadap kinerja anggota mereka di lapangan.
"Saya menghimbau kepada seluruh Dirlantas untuk tidak merasa lelah atau bosan dalam memantau setiap lini kegiatan, baik yang bersifat operasional, pembinaan, termasuk juga pelayanan dan pengawasan. Turunlah ke lapangan, dan jadikan seluruh anggota Polantas sebagai duta keselamatan yang sejati," pungkasnya.
“`
