Enden, seorang jemaah haji dari Jakarta Utara, mengungkapkan kebahagiaannya setelah berhasil menunaikan puncak ibadah haji. Beliau memberikan apresiasi atas pelayanan haji yang prima kepada seluruh jemaah.
"Alhamdulillah, semua berjalan lancar dan penuh nikmat selama tiga hari ini. Meskipun lokasi kami terbilang jauh, semua pelayanan sangat baik," tutur Enden di Mina, Arab Saudi, Minggu (8/6/2025).
Menurut penuturan Enden, para petugas haji memberikan pelayanan yang memuaskan. Beliau berpendapat bahwa kendala-kendala yang muncul adalah hal yang wajar sebagai bagian dari proses belajar kesabaran selama beribadah.
"Sejauh ini semuanya oke, kru-kru juga selalu memberikan senyuman dan dukungan. Makanan juga enak. Semoga tahun depan bisa lebih baik lagi. Petugasnya baik, meskipun ada beberapa yang kurang perhatian, tapi mungkin sedang PMS. Tidak masalah, itu manusiawi, kita punya kekurangan dan kelebihan," ujarnya menambahkan.
Ismail, jemaah haji dari embarkasi Solo, juga menyampaikan rasa syukur karena dapat menyelesaikan fase Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Armuzna) dengan baik. Beliau menyampaikan bahwa para petugas telah memberikan pelayanan terbaik selama berada di Arab Saudi.
"Alhamdulillah, pelaksanaan haji sangat tertib, apalagi dengan adanya peraturan baru. Kami sangat sabar dalam menghadapi situasi dan kondisi, serta menaati aturan di Arab Saudi. Semoga ini menjadi kemabruran bagi kami. Pendampingan dari Indonesia, dari syarikah, sangat sangat baik," ungkap Ismail setelah menyelesaikan lempar jumrah.
Ismail juga memberikan pujian terhadap makanan yang disajikan kepada para jemaah. Menurutnya, menu makanan selama di Saudi sangat sesuai dengan selera masyarakat Indonesia.
"Makanan enak semua, versi Indonesia. Kesehatan jemaah selalu diperhatikan sehingga pelayanan sangat baik dan tidak bertele-tele dalam menangani jemaah yang risti (risiko tinggi) atau memiliki penyakit," jelasnya.
Rangkaian puncak ibadah haji telah dilaksanakan oleh para jemaah, dimulai dengan wukuf pada Kamis (5/6). Setelah itu, ibadah dilanjutkan dengan mabit di Muzdalifah dan Mina, serta melempar jumrah.
Saat ini, sebagian jemaah telah menyelesaikan lempar jumrah dan melaksanakan nafar awal. Bagi mereka yang telah melaksanakan nafar awal, akan meninggalkan Mina dan kembali ke hotel, kemudian melaksanakan tawaf ifadah.
