“`html
JAKARTA, MasterV – Sejumlah pengunjung Taman Mini Indonesia Indah (TMII) di Jakarta Timur mengungkapkan keresahan mereka terkait minimnya petunjuk arah dan informasi terkini di area wisata budaya tersebut. Keluhan ini muncul saat periode libur panjang, tepatnya pada hari Jumat (30/5/2025).
Seperti yang kita ketahui, libur nasional dan cuti bersama dalam rangka Kenaikan Yesus Kristus 2025 berlangsung selama dua hari, yakni 29 dan 30 Mei 2025.
Walaupun fasilitas serta tampilan kawasan TMII secara umum dinilai sudah jauh lebih tertata dan modern pasca revitalisasi, tetap saja ada sejumlah pengunjung yang mengalami kendala dalam menemukan arah maupun lokasi wahana yang ingin mereka kunjungi.
Kondisi ini disinyalir disebabkan oleh terbatasnya jumlah papan petunjuk serta ketiadaan peta interaktif yang mudah diakses oleh para pengunjung.
"Nah, terus terang saya masih belum tahu nih, mas, nanti berkelilingnya bagaimana, apakah jalan kaki atau ada kendaraan," ungkap Lucy (32), salah seorang pengunjung yang datang bersama keluarganya.
“Saya sempat merasa kebingungan, jadi terpaksa harus bertanya kepada petugas terlebih dahulu,” imbuh Lucy.
Keluhan yang senada juga dilontarkan oleh pengunjung lainnya, Pram (18). Ia menilai bahwa informasi yang tertera pada papan petunjuk arah masih belum cukup lengkap.
Ia menyoroti bahwa tidak semua lokasi memiliki penanda yang jelas, terutama pada area-area yang relatif jarang dilalui oleh pengunjung.
“Paling tidak perlu ada denah peta. Kalau tidak sering berkunjung ke sini, sudah pasti kita akan bingung,” ujarnya.
Di sisi lain, sebagian pengunjung juga tampaknya belum menyadari bahwa informasi mengenai area serta jadwal wahana dapat diakses melalui situs resmi TMII.
Akan tetapi, mereka menyoroti bahwa tidak semua informasi yang tersedia di situs tersebut diperbarui secara berkala.
Petugas lapangan bernama Matahari (24), yang ditemui di lokasi, mengakui bahwa ia sering menerima pertanyaan serupa dari para pengunjung terkait arah dan lokasi wahana saat sedang bertugas melakukan patroli.
“Iya, kadang-kadang ada yang bertanya mengenai letak wahana. Biasanya kami langsung membantu memberikan arahan,” tuturnya saat ditemui MasterV di lokasi.
TMII beroperasi mulai pukul 05.00 WIB dan menutup gerbangnya pada pukul 19.00 WIB. Akan tetapi, apabila ada acara khusus, jam operasional akan disesuaikan dengan kebutuhan acara yang sedang berlangsung.
“`
